- インタビュアー:担当顧問弁護士:片山 琢也
- ゲスト:医療法人一祐会 藤本病院 事務長 東 様
片山 弁護士
本日は藤本病院の東様にお越しいただきました。東様、本日はご足労いただきましてありがとうございます。
藤本病院 様の顧問弁護士を担当させていただいております弁護士の片山からお話をお伺いしたいと思います。
1.事業内容について
片山 弁護士
最初に藤本病院 様の業務内容について教えてください。
東 様
はい。私共は大阪府寝屋川市にございます医療法人一祐会 藤本病院と申します。
病院の方は、主に急性期の治療を担当する病院でございまして、診療科の方は、外科・内科・産婦人科・整形外科・脳外科・眼科の6つの基本の診療科をかかげて運営をしております。また、同じ法人の中には、寝屋川市内で老健施設「ハーモニィー」という100床規模の老健施設も運営しております。
片山 弁護士
私も一度ご訪問させていただいたんですけれども、たいへん大きな病院でたくさん患者さんもいらっしゃる病院だなと思いました。
2.顧問弁護士を探そうとしたきっかけは?
片山 弁護士
では、顧問弁護士をご依頼いただきましたきっかけについて教えてください。
東 様
はい。きっかけは、私がこの4月に事務長職を拝命いたしまして、今後さまざまな問題に対応していくにあたりまして、気軽に相談にのっていただけるパートナーが欲しいと思いまして、病院側に相談して認めていただいたというところです。
3.咲くやこの花法律事務所を顧問弁護士に選んだ理由を教えてください
片山 弁護士
顧問弁護士をお探しになられた際に、咲くやこの花法律事務所に決めていただいた理由があれば何か教えてください。
東 様
はい。インターネットを通して、「どのような弁護士事務所があるのか」探しておりましたところ、咲くやこの花法律事務所さんのホームページを拝見いたしまして、非常に幅広い事例に対応されており、そして迅速に対応されるといった印象をうけましたので、お問い合わせをさせていただきました。
片山 弁護士
ありがとうございます。
4.顧問弁護士に期待することは?
片山 弁護士
それでは、今後顧問弁護士に対して、藤本病院 様の方で何か期待されることがありましたら教えてください。
東 様
はい。病院というところは、ほんとうに様々な問題が日々起きる場所でして、電話でのご相談にも気軽に応じていただけることや、またメール等での文書での言葉にしてでのアドバイスも助かりますので、そういったところを迅速にご対応いただけたら本当にありがたいなと思います。
片山 弁護士
はい、私どものほうでもできる限りのことをさせていただきたいと思っております。
5.実際に顧問弁護士サービスを利用していただいての感想を教えてください
片山 弁護士
これまで実際に顧問弁護士を入れられて何か感想はございますか?
東 様
はい。咲くやこの花法律事務所さんは、様々なことを親切にご説明いただけます。
契約に関する内容のご説明であったりとか、また実際に依頼をさせていただいた案件についての流れであるとか、今後の見込みについても非常に親切に、そして詳細にご説明いただけますので、私としては安心してご相談させていただけますし、案件についてもおまかせできるなという風に感じております。
片山 弁護士
そうですね、実際に事件をご依頼いただく前に、きちんとゆっくりとお話をさせていただくということは、今後も気をつけて実施していきたいと思います。
東 様
おねがいいたします。
6.顧問弁護士を検討されている方へのメッセージ
片山 弁護士
では、最後にですね、顧問弁護士を依頼するかどうか検討されている皆様に対して、何か藤本病院様の体験を踏まえて、アドバイスのようなものがあればお願いいたします。
東 様
はい。事業所によって抱える問題というのは色々あると思いますが、まあトラブルやクレーム対応を担当されるご担当者の方は、非常に悩みの大きいところだと思います。
咲くやこの花法律事務所さんにご依頼をさせていただいて、本当に強く感じているのは、本来の業務に邁進できるというか、特化して仕事に集中できる環境が作れますので、そのようなトラブルやクレームに対応されるご担当者の方は、一度気軽に相談されてみてはどうかなという風に思います。
片山 弁護士
ありがとうございます。東様、本日はありがとうございました。
東 様
ありがとうございました。